"تعني جودة المنتج دمج الميزات التي لديها القدرة على تلبية احتياجات المستهلك ومنح العملاء رضاهم عن طريق تغيير المنتج لجعله خاليًا من أوجه القصور أو العيوب."
للشركة: جودة المنتج مهمة جدًا للشركة. وذلك لأن المنتجات ذات الجودة الرديئة ستؤثر على ثقة المستهلك وصورتها ومبيعات الشركة. وقد يؤثر حتى على بقاء الشركة. لذلك، من المهم جدًا أن تقوم كل شركة بتصنيع منتجات ذات جودة أفضل.
للمستهلكين: جودة المنتج مهمة جدًا أيضًا بالنسبة للمستهلكين. إنهم على استعداد لدفع أسعار مرتفعة، لكنهم في المقابل يتوقعون منتجات ذات جودة أفضل. إذا لم يكونوا راضين عن جودة منتج الشركة، فسوف يشترون من المنافسين. وفي الوقت الحاضر، تتوفر في السوق المحلية منتجات عالمية ذات نوعية جيدة جداً. لذا، إذا لم تقم الشركات المحلية بتحسين جودة منتجاتها، فسوف تكافح من أجل البقاء في السوق.
قبل الإنتاج، يجب على الشركة معرفة احتياجات المستهلكين. ويجب تضمين هذه الاحتياجات في مواصفات تصميم المنتج. لذلك، يجب على الشركة تصميم منتجاتها وفقا لاحتياجات المستهلكين.
أثناء الإنتاج، يجب أن يكون لدى الشركة مراقبة الجودة في جميع مراحل عملية الإنتاج. يجب أن يكون هناك مراقبة الجودة للمواد الخام والمصانع والآلات واختيار وتدريب القوى العاملة والمنتجات النهائية وتغليف المنتجات وما إلى ذلك.
بعد الإنتاج، يجب أن يكون المنتج النهائي مطابقًا (مطابقًا) لمواصفات تصميم المنتج من جميع الجوانب، وخاصة الجودة. يجب على الشركة تحديد معيار الجودة العالية لمنتجها والتأكد من تصنيع المنتج وفقًا لمعايير الجودة هذه تمامًا. يجب أن تحاول صنع منتجات خالية من العيوب.
قبل أن نبدأ في فهم "ما هي جودة المنتج؟" أولاً، دعونا نركز على تعريف الجودة.
ليس من السهل تعريف كلمة "الجودة" حيث يُنظر إليها بشكل مختلف من قبل مجموعة مختلفة من الأفراد. إذا طُلب من الخبراء تعريف الجودة، فقد يقدمون إجابات متنوعة حسب تفضيلاتهم الفردية.
تعتمد جودة المنتج بشكل أساسي على عوامل مهمة مثل:
1. نوع المواد الخام المستخدمة في تصنيع المنتج .
2. ما مدى جودة تنفيذ تقنيات الإنتاج المختلفة؟
3. مهارة وخبرة القوى العاملة التي تشارك في عملية الإنتاج.
4. توافر النفقات العامة المتعلقة بالإنتاج مثل إمدادات الطاقة والمياه والنقل وما إلى ذلك.
لذلك، تشير جودة المنتج إلى إجمالي جودة المنتج.
تم توضيح الجوانب الخمسة الرئيسية لجودة المنتج وإدراجها أدناه:
1. جودة التصميم: يجب أن يتم تصميم المنتج حسب احتياجات المستهلكين ومعايير الجودة العالية.
2. مطابقة الجودة : يجب أن تكون المنتجات النهائية مطابقة (متطابقة) مع مواصفات تصميم المنتج.
3.الموثوقية: يجب أن تكون المنتجات موثوقة ويمكن الاعتماد عليها. ويجب ألا تتعطل بسهولة أو تصبح غير وظيفية. كما يجب ألا تتطلب إصلاحات متكررة. يجب أن تظل عاملة لفترة أطول مرضية حتى يتم اعتبارها موثوقة.
4.السلامة: يجب أن يكون المنتج النهائي آمنًا للاستخدام و/أو المناولة. ويجب ألا تضر المستهلكين بأي شكل من الأشكال.
5. التخزين المناسب: يجب تعبئة المنتج وتخزينه بشكل صحيح. ويجب الحفاظ على جودته حتى تاريخ انتهاء صلاحيته.
يجب أن تركز الشركة على جودة المنتج، قبل وأثناء وبعد الإنتاج.
في السنوات الأخيرة، قدم King Tai عددًا كبيرًا من المعدات الجديدة الحديثة، وإدخال أدوات إدارة المؤسسات الحديثة لتنفيذ تشغيل المؤسسة، وأصبحت المشكلة ورشة عمل حديثة حول أعمال المنتجات اليدوية التقليدية. لدينا مجموعة من المحترفين ذوي الخبرة الفنيين والخبراء الفنيين، بحيث تصبح عملية الإنتاج أكثر مثالية، والمنتج أكثر جاذبية.
منذ تأسيس شركة KingTai، نحن نلتزم دائمًا بمبدأ "الجودة أولاً" ونقدم أفضل الخدمات للعملاء.
وقت النشر: 31 أغسطس 2020